memiru

ヘルプセンター

公開βの主要な操作手順と運用前提をまとめています。

ログイン

ログイン

Googleログインと最初のワークスペース作成の流れ。

memiru は Google アカウントでログインします。初回ログイン時には個人ワークスペースが自動作成されます。

ログイン直後は、ワークスペース名の変更、最初の会議作成、最初の資料アップロードを順に進めるとセットアップが早いです。

ログインできない場合は、ブラウザのサードパーティ Cookie 設定と Google Workspace 側の制限を確認してください。

録音

会議録音の開始、停止、保存までの操作。

会議ページで録音を開始すると、ライブ文字起こしが開始されます。

録音が安定しない場合は、その場で音声ファイルのアップロードに切り替えて継続できます。

Free プランでは月5回まで利用できますが、クレジット残高がある場合は制限を超えて利用できます。

アップロード

ファイルアップロードと処理ステータスの見方。

アップロードされたファイルはプライベートストレージに保存されます。

アップロード後はスキャン、抽出、埋め込み生成が順に処理されます。処理中はステータスが表示されます。

危険ファイルや機微情報が検知された場合はプレビューやOCRが制限されます。

課金

Free / Pro / クレジット購入の考え方。

公開βでセルフサーブ提供するのは Free と Pro です。Enterprise はお問い合わせ対応です。

文字起こしクレジットは従量課金で購入でき、Free プランの上限を超える用途にも使えます。

決済とプラン反映は Stripe webhook により同期されます。反映に問題がある場合はお問い合わせください。

招待

メンバー招待と招待メールの受け取り。

Owner または Admin はメンバーをメールで招待できます。

メール送信に失敗した場合のみ、招待リンクをコピーして共有できます。

招待リンクは72時間有効で、受信したメールアドレスと同じアカウントで承認する必要があります。

語彙辞書

固有名詞や専門用語を認識させる方法。

チーム語彙辞書に固有名詞や社内用語を登録すると、文字起こし精度が安定します。

Deepgram は keyterm、OpenAI は prompt で語彙辞書を反映します。

会議前に人名、製品名、略語を登録しておくと誤変換が減ります。

検索

会議・Wiki・アップロード資料を横断検索する方法。

検索は会議、Wiki、アップロード資料を横断して実行されます。

保存直後は非同期で検索インデックスへ反映されます。公開βでは5分以内の反映を目標にしています。

検索ヒットから詳細を開き、そのまま Wiki 生成や再利用に進めます。

解決しない場合は お問い合わせフォーム から連絡してください。